导读：本文揭露了上海星聚会ktv涉嫌诈骗的实情，经过多名消费者的投诉，我们调查发现该ktv以低价优惠在网上宣传吸引消费者，但实际上消费者在ktv内要求消费时却被强行指定高档包厢，并向其推销高额酒水，若不接受则无法正常消费，甚至威胁消费者不得离开，行为恶劣。此外，该ktv还有不少消费者反映消费时未开发票的问题。本文将对其骗局进行详细分析和揭露，提醒广大消费者注意维护自身权益。
1、消费者经历：被强制消费高档包厢和高额酒水
多名消费者在星聚会ktv消费时，发现其实际消费价格远高于网上宣传的价格，并遭遇到了强制消费的困扰。例如，网上宣传的价格是199元包厢费，但进行现场消费时，被强制指定消费高档包厢，并购买高额酒水才能进行消费。
1.1、诱导消费高档包厢
根据多名消费者的描述，星聚会ktv会以“您当前的包厢需要维修”、“该包厢预订了需要换您的包厢”等理由，强行让消费者消费高档包厢。一位受害者表示：当时包厢灯光闪烁不停，服务员说这是我们包厢需要维修的情况，让我们换其他包厢。我们以为只是维修，却换到了高档包厢，而且价格比网上宣传的高了很多。
此外，有些消费者在入店时被服务员要求提供身份证信息和手机号码，但并未与消费者说明具体作用，有人怀疑此为其诱导消费的手段之一。星聚会ktv服务员表示，需要你们提供个人信息来办理会员，但如此方式是否合法是需要商榷的。
1.2、高额酒水消费
在订单环节，星聚会ktv不仅强迫顾客点高档酒水，而且价格也被极大地抬高。有消费者爆料曾去星聚会ktv消费，其中一个服务员推销了高价酒水，并表示如果不买就不能点歌，更不能唱歌。最终，该消费者为了不影响自己活动状态，勉强购买了高价酒水，消费金额达到了数千元的级别。
2、无法要求发票
除了强制消费问题外，消费者在星聚会ktv消费时还存在无法要求发票，证明自己消费的问题。多名消费者反映，无论是向服务员索要发票或通过支付宝查询账单，都无法获得明确的消费证明。甚至有消费者在离店时被告知，由于没有按照他们的要求消费，所以不能提供发票。
3、多起消费者诉讼事件
由于上述问题的存在，星聚会ktv引起了多起消费者的不满和维权行动。2017年底，就有多名消费者向上海市普陀区消费者协会投诉，反映该ktv存在强制消费的问题。而在近期，涉及星聚会ktv的消费者维权诉讼也在持续发酵。
有消费者表示，星聚会ktv出现了这样的问题，本身就是一种欺诈。我们相信只要有更多受害者出面维护权益，该公司必然会受到应有的惩罚和制裁。
4、结语
星聚会ktv涉嫌欺诈的行为不仅损害了消费者的利益，也降低了消费者对娱乐场所的信任。在此提醒广大消费者在选择娱乐场所消费时，一定要先了解其品牌信誉、价格实惠性和消费环境，并且切勿因为低价优惠而忽略对自身权益的维护。
小编说：消费者的权益应该得到充分保护，而星聚会ktv所涉及的违规行为也应该得到有关权利机构的严惩。希望所有消费者在面对各种各样的商品和服务时，都能够提高警惕，懂得保护自己的权益。
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