导读:最近,贵阳开业了一家新KTV,与众不同的是,这家KTV推出了佳丽小费服务,让不少人纷纷议论。究竟这项服务得到了多少人的认同和接受呢?下面就让我们一起来了解一下。
1. 新开业的KTV概况
这家新开业的KTV位于贵阳市中心商圈,里面装修豪华,可容纳300人唱歌,包房和连锁房间各有不同。KTV设备音响视觉效果较好,提供最新的国内外流行曲目。
1.1 KTV送佳丽服务的设想
新店开业之前,店主和经理一直在思考如何给客人提供更好的服务。考虑到男性顾客在夜场的需求,店主想到了引入“佳丽”服务。据悉,这项服务不是纯粹的性工作者,而是通常只是陪座、陪唱、与顾客聊天等等。而“小费”则是一种客户对好服务的肯定,从逐渐合法化的意义上来说,也不是非法的。
1.2 佳丽小费服务的实施
开业后,店里开始推送佳丽服务。据服务规定“陪唱陪坐,仅限于正常交流,娱乐为目的,禁止约会、性行为等行为。每位“佳丽”配备专属的高档名牌手袋,客人可以在里面奖励小费,但小费并非强制的,只是在服务态度很好的情况下,客人们会根据自己的心情和情形慷慨添付。
2. 我是顾客,我怎么看
虽然这是商家提供的服务,但是他们能直接看到顾客们的反应。之前我们采访了几个顾客,他们都对这个服务的开通比较积极,认为能有美女陪唱,聊天,是一个不错的选择,不过他们之中也有一些并不愿意添付小费,对于“添不添付小费”的争议,有一些顾客表示:“有些人会添付,但这不是必须的,毕竟他们有自己的收入来源。而另一些顾客则回应道:“如果店家的服务员有这项不错的服务,那岂不是多了一个小目标吗?”
2.1 全体看法
无论从那一方面来看,新开业的KTV都有利有弊,说到底还是因人而异,你愿意用你的钱来尝试这项新服务吗?
2.2 透过顾客来认识"佳丽"服务
多数顾客表示对于这种陪座唱歌的办法表示认可,尤其是一些单身贵族或者是刚分手的人都很喜欢消磨一下孤独的时间,但针对“佳丽”的正面形象乃至社会公信力,有业内公认的“佳丽”服务人员在社区、商场中承受了大量的"肆贬损",其间存在了大量“佳丽”加入闲置状态的现象。综上,大部分顾客给予佳丽服务肯定的同时也希望能有一个更加规范的约束机制。
3. 店主解读佳丽小费服务
据新店老板介绍,“佳丽”服务来源于西方的“Hostess”和日本的“伴游”文化,而其名称在不同的场合下也会不同,“佳丽”只是该KTV店为此命名而已。而客人们值得注意的是,这里的“佳丽”并非是以前野外、角落里的“佳丽”,这里的“佳丽”都是有专人管理的、有人用、有人干,归属于商家的服务人员。
店主对佳丽服务的解读
店主介绍,店里的“佳丽”实际上是聘请了金领女性从事服务业,并给她们相应的培训。由于金领女性对职业要求和个人素质较高,因此其服务内容是为客人提供优质、正规、文明的专业化服务。店主表示希望通过这种创新的方式,给客人们带来更好的服务与体验,同时也为金领女性们提供一个比较有尊严的职业增加就业机会。
4. 总结归纳
小编说:作为一种新的消费方式,佳丽小费服务在经济、社会等方面都具有一定的优势。对于客人来说,可以在消费的过程中得到更好的享受;而对于店家来说,可以增加一部分的利润空间。但同时,这种服务模式在推广过程中也需要注意相关问题的规范,要让大家都能够安心享受消费的乐趣。
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